Na OLX ma miejsce rewolucja w zakresie zakupów, na co w dużej mierze wpłynęła niedawna decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 27 lutego wprowadzono wielkie zmiany w zakresie sposobu dokonywania zakupów na OLX. Ponadto, już 14 marca 2024 roku wejdzie w życie nowy regulamin, związany bezpośrednio z postanowieniem Prezesa UOKiK.
OLX zmienia sposób kupowania przedmiotów
Począwszy od wczoraj na OLX pojawiła się zupełnie nowa forma robienia zakupów. Nadal dostępne są wprawdzie opcje kupowania z Przesyłką OLX oraz bez niej, ale zmodyfikowano proces zakupowy w taki sposób, aby żadnego z konsumentów nie wprowadzał w błąd. UOKiK miał wcześniej zastrzeżenia dotyczące tak zwanej „usługi serwisowej”.
Od teraz na stronie ogłoszeń zamiast przycisku „Kup z Przesyłką OLX” zagościł przycisk „Kup”. Po kliknięciu w rzeczony przycisk kupujący w kolejnym kroku jest pytany o wybór opcji finalizacji transakcji. Na tym etapie może wybierać pomiędzy zakupem z Przesyłką OLX lub bez niej.
W zależności od wyboru:
- z Przesyłką OLX – jest kierowany do wyboru metody dostawy, punktu nadania i uzupełnienia niezbędnych danych;
- bez Przesyłki OLX – otrzymuje możliwość skontaktowania się ze sprzedającym poprzez wiadomość na czacie lub telefon (jeżeli sprzedający udostępnił swój numer) w celu ustalenia warunków transakcji
Nowy regulamin OLX
Jeśli chodzi o nowy regulamin OLX, obowiązujący od 14 marca 2024 roku, to ma on bezpośredni związek z wykonaniem decyzji Prezesa UOKiK z dnia 26 lutego 2024 r. nr DOZIK 2/2024, wydaną wobec Grupy OLX sp. z o.o.
Dwie kluczowe zmiany to rozszerzenie zakresu Pakietu Ochronnego oraz doprecyzowanie postanowień związanych z wyborem sposobu zakupu przedmiotu. W skrócie: kupujący nareszcie otrzymają szerszą ochronę.
Szczegółowe zapisy poznacie tutaj.
Źródło: OLX