PKP Intercity szykuje rewolucję. Koniec ze sprawdzaniem biletów

Piotr MalinowskiSkomentuj
PKP Intercity szykuje rewolucję. Koniec ze sprawdzaniem biletów

Istnieje ogromne prawdopodobieństwo, że już wkrótce PKP Intercity odmieni sposób sprawdzania biletów. Takie są przynajmniej plany państwowej spółki, która zapowiedziała wprowadzenie funkcji self-checkingu do swojej aplikacji mobilnej. Dzięki temu podróżni sami będą mogli potwierdzić obecność w pojeździe, co docelowo zmniejszy chaos oraz odciąży pracowników kolei. Nie podano jednak nawet przybliżonego terminu wdrożenia stosownej aktualizacji.

PKP Intercity chce sprawić, by aplikacja mobilna była kompleksowym narzędziem

Regularnie dajemy Wam znać o interesujących pomysłach PKP Intercity – tak naprawdę dosyć często pojawiają się informacje odnośnie do prowadzonych lub planowanych inwestycji. Warto tu wspomnieć o poprawieniu dostępności oraz zasięgu Wi-Fi, w czym ma pomóc nowy system. Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, to konsumenci wkrótce przestaną narzekać na problemy. Pociągi zyskają także maszyny vendingowe, co także należy uznać za naprawdę bardzo dobrą wiadomość.

Aplikacja mobilna PKP Intercity cieszy się ogromną popularnością. Korzysta z niej sporo osób, na co wpływ ma rzecz jasna regularność wprowadzanych aktualizacji oraz coraz mniejsza awaryjność. Tomasz Gontarz, wiceprezes państwowej spółki, dał właśnie znać o 4 milionach sprzedanych biletów za pośrednictwem usługi. Dowiedzieliśmy się też, że odpowiada ona aż za 11 procent wszystkich transakcji, co jest niezwykle zadowalającym wynikiem. Nic więc dziwnego, iż prowadzone są intensywne działania jeśli chodzi o zwiększenie atrakcyjności projektu.

Przy okazji tego poznaliśmy też nieco więcej na temat planów rozwoju apki. Już wkrótce ma ona wzbogacić się o kolejne funkcje. Wśród nich są: „możliwość komunikacji i zgłaszania problemów drużynie konduktorskiej, podgląd pociągów PKP IC na napie”. Najciekawszym punktem wydaje się być jednak opcja self-checkingu, która powinna przypaść do gustu tak naprawdę wszystkim podróżnym. Mogą zresztą już korzystać z niej mieszkańcy sąsiadującego z Polską kraju.

Jak będzie działać nowość?

Niemcy od dłuższego czasu pozwalają na uniknięcie tradycyjnej kontroli biletów przeprowadzanej zazwyczaj przez konduktora. Dzięki temu podróżni mogą bez problemu odprawić się sami poprzez potwierdzenie swojej obecności na zakupionym miejscu. Dzięki temu sam proces weryfikacji biletów trwa znacznie krócej i pozwala pracownikom kolei zająć się szybciej innymi istotnymi obowiązkami. Brzmi naprawdę świetnie, prawda?

Tomasz Gontarz niestety nie zdradził szczegółów jeśli chodzi o sposób działania funkcji na polskim rynku, choć trudno wyobrazić sobie, by drastycznie różniła się od tego, co oferują nasi sąsiedzi. Proces wprowadzania tego typu rozwiązania zapewne nie należy do najłatwiejszych i trudno obecnie stwierdzić czy pojawi się ono jeszcze w tym roku. Niewiadomych jest po prostu zbyt dużo i nie ma sensu jeszcze na ten temat spekulować.

Pozostaje więc uzbrojenie się w odpowiednią dawkę cierpliwości i liczyć na to, że już wkrótce mobilna aplikacja PKP Intercity stanie się jeszcze lepsza.

Źródło: Twitter (X) / Zdjęcie otwierające: PKP Intercity

Udostępnij

Piotr MalinowskiDziennikarz z pasji i wykształcenia. Jest związany z popularnymi serwisami branżowymi, gdzie od siedmiu lat publikuje treści o nowych technologiach, gamingu oraz „ludziach internetu”. Fascynuje go wpływ influencer marketingu na społeczeństwo oraz szeroko pojęte przyczyny i skutki nierówności społecznych. Prywatnie fan powieści/filmów grozy, gier studia Piranha Bytes, podcastów kryminalnych, dobrej kawy oraz rowerowych wycieczek.