Marcowa aktualizacja dla smartfonów Google Pixel miała wprowadzić nowe funkcje, ale u części użytkowników przyniosła poważne problemy. Coraz więcej zgłoszeń wskazuje, że urządzenia po instalacji Androida 16 QPR3 wpadają w pętlę restartów lub nie uruchamiają się poprawnie. Google potwierdziło istnienie usterki, jednak na razie nie podało jej przyczyny ani konkretnego rozwiązania.
Bootloop po aktualizacji dotyka różnych generacji Pixeli
Zgłoszenia użytkowników pokazują, że problem nie ogranicza się do jednego modelu. Obbejmuje szeroką gamę urządzeń – od serii Pixel 6 aż po najnowsze smartfony z linii Pixel 10. Objawy różnią się w zależności od przypadku, co dodatkowo utrudnia jednoznaczne wskazanie przyczyny.
Część użytkowników informuje, że ich telefony całkowicie odmawiają współpracy i nie chcą się uruchomić. Inni z kolei widzą jedynie ekran startowy z logo Google lub trafiają bezpośrednio do trybu Recovery. Pojawiają się również komunikaty sugerujące możliwe uszkodzenie systemu Android lub danych zapisanych na urządzeniu. To sprawia, że sytuacja jest szczególnie problematyczna, bo nie zawsze wiadomo, czy problem dotyczy samego oprogramowania, czy też wpływa już na integralność plików użytkownika.
Brak poprawki i tylko tymczasowe obejścia sytuacji
Wprawdzie problem został oficjalnie zgłoszony i potwierdzony, ale Google na razie nie udostępniło konkretnego rozwiązania ani nie wskazało źródła błędu. W sieci pojawiają się dziesiątki wpisów od użytkowników, którzy próbują różnych metod przywrócenia działania swoich urządzeń – od wejścia w tryb fastboot po ręczne wgrywanie oprogramowania – jednak bez wyraźnych efektów.
W niektórych przypadkach możliwe jest uruchomienie telefonu w trybie bezpiecznym, zwłaszcza gdy pozostaje on podłączony do ładowarki, co pozwala na wykonanie kopii zapasowej danych. Nie jest to jednak trwałe rozwiązanie, bo urządzenia często ponownie wpadają w pętlę restartów. Alternatywą pozostaje przywrócenie ustawień fabrycznych. To jednak z kolei wiąże się z utratą wszystkich danych, co dla wielu użytkowników jest ostatecznością.
Źródło tekstu: Android Authority / Zdjęcie otwierające: instalki.pl