mObywatel od lat rozwija się o kolejne dokumenty i usługi, stając się jednym z najważniejszych cyfrowych narzędzi administracji publicznej w Polsce. Wraz z rozbudową aplikacji rosła jednak także liczba dostępnych funkcji, a odnalezienie niektórych z nich bywało coraz mniej intuicyjne.
Teraz twórcy wprowadzili zmianę, która na pierwszy rzut oka wydaje się niewielka, ale w praktyce może znacząco ułatwić codzienne korzystanie z programu. Zastanawiam się, dlaczego podobnego rozwiązania nie dodano już kilka lat temu?
Koniec z przeklikiwaniem się przez aplikację
mObywatel – najpopularniejsza aplikacja rządowa w UE – oferuje dziś dostęp do dziesiątek dokumentów i usług. Oprócz najbardziej znanych funkcji, takich jak mDowód, mPrawo jazdy czy recepty, aplikacja pozwala między innymi sprawdzić punkty karne, zastrzec numer PESEL, korzystać z legitymacji zawodowych czy uzyskiwać dostęp do informacji z różnych rejestrów państwowych. Dotychczas odnalezienie konkretnej funkcji wymagało przechodzenia przez kolejne sekcje aplikacji. Choć interfejs uznawany jest za stosunkowo przejrzysty, przy stale rosnącej liczbie usług znalezienie właściwej pozycji zajmowało więcej czasu, niż powinno.
Ministerstwo Cyfryzacji postanowiło rozwiązać ten problem w najprostszy możliwy sposób. Do aplikacji trafiła wbudowana wyszukiwarka, która pozwala błyskawicznie odnaleźć potrzebny dokument lub usługę.
Jedna lupa, wiele możliwości
Nowa funkcja została umieszczona na dolnym pasku nawigacyjnym i jest oznaczona ikoną lupy oraz nazwą „Szukaj”. Po jej uruchomieniu użytkownik może wpisać nazwę interesującej go usługi, a aplikacja natychmiast wyświetli pasujące wyniki.
Co istotne, nie trzeba wpisywać pełnej nazwy dokumentu czy funkcji. W wielu przypadkach wystarczy pojedyncze słowo kluczowe, aby otrzymać listę trafnych podpowiedzi. To rozwiązanie przypomina mechanizmy znane z nowoczesnych wyszukiwarek internetowych i znacząco skraca czas potrzebny na dotarcie do wybranego modułu.
Twórcy zadbali również o wygodę osób regularnie korzystających z tych samych usług. Wyszukiwarka zapamiętuje ostatnio wyszukiwane i wybierane pozycje, dzięki czemu umożliwia szybki powrót do najczęściej używanych funkcji.
Nie tylko wyszukiwarka
Nowa sekcja pełni jednocześnie rolę centrum odkrywania możliwości mObywatela. Użytkownicy znajdą tam informacje o najnowszych usługach i dokumentach dodawanych do aplikacji. Wśród prezentowanych nowości pojawiają się między innymi Dane w KRS, PWZ fizjoterapeuty oraz PWZ farmaceuty. Oprócz tego wyświetlane są najpopularniejsze funkcje, takie jak zastrzeżenie PESEL, recepty czy podgląd punktów karnych.
To drobna aktualizacja, ale jedna z tych, które realnie wpływają na komfort użytkowania. W przypadku aplikacji gromadzącej coraz większą liczbę usług szybkie wyszukiwanie wydaje się wręcz obowiązkowym elementem. Dlatego trudno nie odnieść wrażenia, że funkcja ta powinna była pojawić się w mObywatelu znacznie wcześniej.