Polska Sieć Handlowa Lewiatan udowadnia, że nowoczesne technologie nie są domeną wyłącznie zagranicznych gigantów. Firma zamknęła pierwsze półrocze z obrotem 8,95 mld zł i ponad 3300 placówkami na koncie, ale zamiast osiadać na laurach, wkracza w obszar handlu autonomicznego. We współpracy z autorskim projektem SmartNovo powstać ma mobilny, w pełni samoobsługowy punkt kontenerowy. Co ciekawe, pomysł na to innowacyjne rozwiązanie wyszedł bezpośrednio od jednego z franczyzobiorców.
Sztuczna inteligencja w sklepie Lewiatan jako kierownik, kasjer i ochroniarz
Kluczem do działania nowej placówki ma być zaawansowany system AI, który przejmie niemal wszystkie obowiązki związane z prowadzeniem sklepu. Algorytmy odpowiadają za analizę sprzedaży, sterowanie cenami na cyfrowych etykietach, a także monitorowanie bezpieczeństwa. Pracownik pojawi się w obiekcie dopiero wtedy, gdy system wygeneruje powiadomienie o braku towaru na półkach.
Konstrukcja bazuje na pełnej mobilności, dzięki czemu kompaktowy obiekt kontenerowy można błyskawicznie przetransportować i uruchomić w zupełnie nowej lokalizacji w zaledwie kilka godzin. Całkowity brak personelu pozwala na prowadzenie sprzedaży w trybie całodobowym. To umożliwia klientom robienie zakupów również w nocnych godzinach oraz we wszystkie niedziele niehandlowe. Z kolei algorytmiczne zarządzanie asortymentem na bieżąco analizuje popyt i samodzielnie optymalizuje stan zapasów, co pozwala wyeliminować nadwyżki oraz skutecznie ogranicza ryzyko marnowania żywności.
Cyfryzacja wspiera tradycyjną franczyzę
Chociaż bezobsługowe kontenery przyciągają uwagę, zarząd Lewiatana jasno zaznacza, że fundamentem biznesu pozostają tradycyjne placówki prowadzone przez lokalnych przedsiębiorców. Testy nowej technologii mają służyć przede wszystkim sprawdzeniu narzędzi AI w praktyce. Jeśli algorytmy predykcji sprzedaży i optymalizacji asortymentu sprawdzą się w projekcie pilotażowym, trafią również do klasycznych supermarketów sieci.
Jednocześnie Lewiatan udostępnia partnerom praktyczne narzędzia usprawniające codzienne zarządzanie sklepem. Mowa tu m.in. o systemie dopasowującym asortyment do potrzeb lokalnych klientów czy aplikacji „Mój Lewiatan”.
Projekt pokaże tak naprawdę, czy klienci w ogóle chcą kupować w bezobsługowych kontenerach. Jeśli rozwiązanie spotka się z pozytywnym odbiorem, algorytmy z SmartNovo trafią zapewne do kolejnych osiedlowych placówek.
Źródło tekstu: Radio Zet, dlahandlu.pl / Zdjęcie otwierające: Lewiatan