Kasy samoobsługowe mogą być jeszcze lepsze i chce to udowodnić Kaufland, który rozpoczął właśnie zaskakujący pilotaż. Do tego dochodzi coraz więcej wag napędzanych przez sztuczną inteligencję.
Kaufland stawia na pełną automatyzację sklepów, ale z pewnym twistem
Trzeba przyznać, że Kaufland pod niektórymi względami wyprzedza najpopularniejsze sieci sklepów. We wszystkich placówkach znajdziemy chociażby rozwiązanie K-SCAN pozwalające na skanowanie artykułów bezpośrednio przy półkach. Wystarczy smartfon z aplikacją lub skaner znajdujący się przy wejściu. Potem przy kasie należy pokazać kod, zapłacić i gotowe – tak samo zrobimy z owocami i pieczywem. Podobnie jest zresztą z Kaufland Pay, łatwiejszym sposobem na uregulowanie rachunku.
Coraz więcej sklepów posiada też wagi wspomagane sztuczną inteligencją. Znajdziemy je w 23 miejscach i cel technologii jest prosty: eliminacja konieczności wertowania pełnej listy owoców i warzyw. Zamontowana kamera rejestruje obraz, natomiast AI dopasowuje go do konkretnej pozycji. System ma też działać w przypadku woreczków foliowych i docelowo oszczędzi sporo czasu oraz nerwów. Oczywiście nie usunięto tradycyjnego sposobu wskazywania ważonych produktów.
Nadchodzi też całkowita nowość, która obecnie testowana jest wyłącznie w jednym markecie. Chodzi o kasy samoobsługowe z pewnym twistem, bo posiadającymi powiększony stół podawczy. Tym samym mogą zostać przejęte przez prawdziwego kasjera i pełnić rolę tradycyjnej kasy w przypadku np. większego ruchu.
Trudno jednak stwierdzić czy pomysł się przyjmie, trzeba czekać na zakończenie pilotażu. Nie da się jednak ukryć, że sklepy wciąż myślą o pełnej automatyzacji, gdzie klient robi wszystko sam.
Źródło tekstu: Kaufland, Wiadomości Handlowe / Zdjęcie otwierające: Kaufland