Meta każdego roku osiąga miliardowe zyski z reklam promujących oszustwa i nielegalne produkty na swoich platformach – tak wynika z nowego raportu agencji Reuters. Dokument ujawnia skalę zjawiska i rodzi pytania o to, dlaczego firma nie potrafi skutecznie poradzić sobie z tym problemem.
Według wewnętrznych szacunków Meta, reklamy oszustw mogą stanowić nawet 10% całkowitych przychodów firmy, co w 2024 roku oznaczałoby około 16 miliardów dolarów. Jak podaje Reuters, w tej kategorii mieszczą się m.in. reklamy fałszywych sklepów internetowych, oszukańczych inwestycji, nielegalnych kasyn online oraz zakazanych produktów medycznych. Eksperci szacują, że aplikacje należące do Meta (Facebook, Instagram i WhatsApp) były powiązane z 1/3 wszystkich udanych oszustw w Stanach Zjednoczonych.
Meta miała utrudniać walkę z oszustwami
Raport Reutersa wskazuje na to, że procesy wewnętrzne Meta nie tylko nie zapobiegają nadużyciom, ale czasem ten proces wręcz utrudniają. Z dokumentów wynika, że konta reklamodawców dopuszczających się oszustw mogą pozostawać aktywne nawet po wielokrotnym naruszeniu zasad.
Jeden z niewielkich reklamodawców promujący oszustwa finansowe nie został zablokowany, dopóki nie został zgłoszony co najmniej 8 razy, natomiast większym klientom pozwalano nawet na ponad 500 naruszeń, zanim zostali usunięci z platformy.
Reuters zwraca uwagę, że tak duża pobłażliwość może wynikać z tego, jak duże kwoty Meta zarabia na tych reklamach. W raporcie podano, że cztery kampanie reklamowe usunięte w tym roku przyniosły firmie łącznie 67 milionów dolarów przychodu.
Zyski ważniejsze niż bezpieczeństwo użytkowników
Według ustaleń Reutersa, wewnętrznie w Meta trwały dyskusje na temat tego, jak ograniczyć liczbę nielegalnych reklam, nie narażając jednocześnie przychodów firmy. Kierownictwo miało otrzymać wytyczne, by unikać działań, które mogłyby kosztować spółkę więcej niż 0,15% całkowitych przychodów.
W oświadczeniu przesłanym agencji Reuters, Meta określiła szacunek 10% przychodów z reklam oszustw jako „szacunkowy i zbyt szeroki”, nie podając jednak żadnej alternatywnej wartości. Rzecznik firmy, Andy Stone, poinformował, że w ciągu ostatnich 18 miesięcy Meta zmniejszyła liczbę zgłoszeń dotyczących reklam oszustw o 58% na całym świecie. Dodał również, że tylko w 2025 roku firma usunęła ponad 134 miliony materiałów reklamowych związanych z oszustwami.
Źródło: Endgadget