Lubię robić zakupy na Allegro. Od jakiegoś czasu zdarza mi się tam kupić coś na fakturę – proza życia. Z platformy sprzedażowej jestem zadowolony, choć do dziś nie mogę przejść obojętnie wkoło opisywanego przeze mnie dwa lata temu tematu obecnych tam podróbek. Od początku sierpnia Allegro denerwuje mnie i prawdopodobnie także innych przedsiębiorców, wysyłając każdego dnia maile odnośnie konta Allegro Business.
Allegro Business i spam na poczcie
Allegro Business to innymi słowy Konto Firmowe na Allegro. Założenie konta firmowego gwarantuje dostęp do akcji promocyjnych zarezerwowanych dla przedsiębiorców, płatności odroczone o 60 dni w ramach Allegro Pay Business, ekskluzywne oferty dla biznesu, rabaty dla firm oraz ceny netto i stawki VAT. Podsumowując: wydaje się, że to całkiem ciekawa opcja dla prowadzących działalność gospodarczą, zainteresowanych zakupami firmowymi w tym miejscu.
Ale nie dla mnie.
Allegro od 1 sierpnia każdego dnia z wyłączeniem 4 sierpnia nęka mnie tymi samymi wiadomościami. Temat każdorazowo jest taki sam: Kupuj taniej na fakturę z kontem Allegro Business. Zawartość każdego maila jest identyczna.
Czy Wy się tam w tym Allegro dobrze czujecie? Dlaczego *dzień po dniu* wysyłacie do mnie i innych przedsiębiorców z kontem prywatnym tego rodzaju korespondencję? Nie wystarczy jedna wiadomość na miesiąc? A może po prostu jedna? Ile to jeszcze będzie trwało?
Pytanie bonusowe: czy czytelnicy Instalek prowadzący działalność i mający konto prywatne na Allegro również są bombardowani tym spamem?
Allegro niczym rasowi spamerzy
Przyznam szczerze, że na mojej skrzynce lądują czasem powtarzalne wiadomości od irytujących spamerów, ale nigdy z taką częstotliwością, jak od Allegro. Ba, na moim najstarszym z kont pocztowych nie dostaję tyle wiadomości od oszustów, co w minionym czasie od Allegro Business. To nie jest normalne.
W każdym mailu od Allegro, na samym jego dole, widnieje informacja o treści „Jeśli nie chcesz więcej otrzymywać tego typu powiadomień, kliknij tutaj”. W porządku, ale w ten sposób wyłączę sobie newsletter zawierający od czasu do czasu pożyteczne informacje. Naprawdę chcecie, abym z niego rezygnował ze względu na spam komunikatami dotyczącymi Allegro Business?
Allegro, ogarnijcie się. To nie przystoi.
[Aktualizacja 7.08.2023 r., godz. 13:19]
Wygląda na to, że zachowanie systemu mailingowego Allegro to kwestia usterki. W komentarzu pod niniejszym artykułem wypowiedział się w tej kwestii Piotr Truszkowski, Head of Allegro Business:
Hej Maksym, dzięki za nagłośnienie tematu, wina ewidentnie po naszej stronie. Jeden z naszych scenariuszy marketing automation został błędnie uruchomiony i wysyłał komunikację codziennie. Już temat ogarnięty, takie maile nie powinny przychodzić. Bardzo przepraszamy za zaśmiecanie skrzynki, pozdrowienia!
Jeśli temat mailingu faktycznie opanowano, pozostaje mi napisać… Brawa za odpowiednią reakcję. 🙂
Źródło: mat. własny