Sony poinformowało, że mieszkańcy europejskich krajów będą mieli spory powód do radości. Najnowszy smartfon Xperia 1 VII wróci bowiem do sprzedaży już za kilka dni. Producent zdołał bowiem zidentyfikować oraz wyeliminować największe problemy, które poskutkowały zainicjowaniem globalnej akcji serwisowej. Nadal jednak można zgłaszać obecność nietypowych kłopotów i liczyć na naprawę lub wymianę urządzenia.
Sony Xperia 1 VII powraca do sprzedaży – oby na stałe
Trzeba przyznać, że japoński gigant nie ma ostatnio po drodze ze swoim smartfonowym działem. Wiele osób wieszczyło kres tego segmentu, lecz jak się okazuje – nie ma o tym absolutnie żadnej mowy. Przedstawiciele firmy zdążyli poinformować o dalszym rozwoju kultowej marki Xperia i planach stworzenia kolejnych urządzeń. Najwidoczniej możemy też spodziewać się globalnej dystrybucji tych sprzętów.
- PlayStation 3 bez wsparcia? Wiele na to wskazuje
Przerwa w sprzedaży smartfonów Xperia 1 VII objęła praktycznie wszystkie rynki. Nastąpiło to niedługo po otrzymaniu pierwszych zgłoszeń o nietypowych zachowaniach urządzenia. Potrafiło się ono automatycznie wyłączyć czy zresetować. Niektórzy klienci informowali też o braku możliwości ponownej aktywacji bądź wielu innych problemach. Jak się okazuje, głównym winowajcą zamieszania była fabryczna wada płytek drukowanych (PCB).
Sony zareagowało dosyć stanowczo. Ruszył globalny i darmowy proces darmowej wymiany – zgłosić się może każdy poszkodowany konsument posiadający smartfon z określonym numerem IMEI. Nic jednak dziwnego, że użytkownicy zaczęli zadawać pytania dotyczące przyszłości marki Xperia na europejskim rynku. Tak naprawdę wiele wskazywało, iż producent da sobie spokój i skupi się na japońskich klientach. Najnowsze oświadczenie rzuca na całą sprawę zupełnie nowe światło.
Xperia 1 VII wróci do sprzedaży już 25 sierpnia 2025 roku.
Może dzięki temu zainteresowanie smartfonami Xperia się zwiększy?
Sony niestety nie udostępniło listy konkretnych krajów, wspomniano wyłącznie o kwalifikujących się europejskich rynkach. Już w najbliższy poniedziałek dowiemy się czy Polacy również zyskają możliwość ponownego składania zamówień. Jeśli zaś chodzi o podjęte kroki, to japoński gigant wspomina o trzech inicjatywach, które doprowadziły do pozytywnego finału. Mowa przede wszystkim o natychmiastowej zmianie procesu produkcyjnego, a także skutecznej identyfikacji każdego poszkodowanego smartfona.
Szybko też doszło do poinformowania opinii publicznej oraz nawiązania kontaktu z posiadaczami urządzenia. Jak już wcześniej wspomniałem, pomoc nadal jest możliwa. Wystarczy sprawdzić numer IMEI oraz skontaktować się z pomocą techniczną. Wtedy też dojdzie do weryfikacji i darmowej wymiany sprzętu.
- Sony Afeela 1 w preprodukcji. Szykuje się rewolucyjny samochód?
Powrót na europejski rynek dobrze wróży. Być może producent jest zadowolony z poziomu sprzedaży swoich smartfonów, a może po prostu chce podjąć ostateczną próbę. Dowiemy się tego przy okazji premiery kolejnego urządzenia w przyszłym roku.
Źródło: Sony / Zdjęcie otwierające: instalki.pl (Anna Borzęcka)