{reklama-artykul} Koreańczycy próbują podreperować swój wizerunek nadszarpnięty przez wybuchające akumulatory w wycofanych już Samsungach Galaxy Note 7, których użytkowanie wiązało się ze sporym ryzykiem poparzeń ciała czy wybuchu pożaru.
Program wymiany dotyczący wszystkich sprzedanych egzemplarzy okazał się całkowitym fiskiem, a straty firmy znacząco urosły. Dlatego też Samsung chcąc odbudować swoją reputację wystosował przeprosiny, które ukazały się na łamach największych amerykańskich gazet takich jak The New York Tmes, The Wall Street Journal oraz The Washington Post.
Treść przeprosin zamieszczona w The Wall Street Journal
CEO Samsung Electronics na terenie Ameryki Północnej przeprasza użytkowników za niedotrzymanie odpowiednich standardów jakości oraz informuje o trwającym wewnętrznym dochodzeniu mającym na celu zrewidowanie software, hardware, procesu produkcyjnego oraz struktury baterii celem zidentyfikowania przyczyn zaistniałej sytuacji.
Źródło: slashgear.com