Jeszcze kilka lat temu nowy smartfon był symbolem statusu. Dziś coraz więcej osób nie widzi sensu w częstej wymianie sprzętu. Najnowsze badanie pokazuje, że użytkownicy technologii stają się znacznie bardziej sceptyczni wobec marketingowych obietnic.
Producenci wciąż prezentują kolejne generacje urządzeń, ale ich sprzedaż nie zawsze rośnie. Użytkownicy coraz częściej czekają na realne ulepszenia, które zrobią różnicę, zamiast kupować sprzęt tylko dlatego, że jest nowy. To wyraźna zmiana podejścia, która wpłynie na całą branżę.
Koniec pogoni za nowościami
Badanie CNET Group TechPulse Research Study 2026 wskazuje, że aż 73% osób korzysta z urządzeń tak długo, jak działają poprawnie. Jednocześnie 76% respondentów deklaruje, że wymienia sprzęt dopiero wtedy, gdy nowy model oferuje wyraźne korzyści. Niemal trzy czwarte respondentów wybiera sprzęt, który jest sprawdzony, zamiast najnowszych modeli.
Zmianę podejścia widać także w rosnącym zainteresowaniu używaną elektroniką. Aż 48% osób szykując się na zmianę sprzętu rozważa zakup takiego z drugiej ręki. Dla producentów oznacza to konieczność oferowania produktów, które będą trwałe i długowieczne.
Nie bez znaczenia dla takiego obrotu spraw jest sytuacja gospodarcza. Niepewność finansowa sprawia, że użytkownicy bardziej ostrożnie wydają pieniądze. W efekcie zakup nowego smartfona czy laptopa przestaje być impulsywną decyzją.
Sztuczna inteligencja nie wystarczy
Choć 79% badanych korzysta ze sztucznej inteligencji, tylko 34% płaci za wersje premium. Same funkcje AI w urządzeniach nie wystarczają, żeby przekonać klientów do zakupu. Użytkownicy oczekują konkretnych korzyści, takich jak oszczędność czasu czy lepsze rezultaty. Same nowości technologiczne przestają wystarczać. Istotnym problemem pozostaje także prywatność. Mniej niż połowa respondentów deklaruje chęć udostępniania danych modelom AI.
Najważniejsze powody wymiany urządzeń pozostają niezmienne. W smartfonach liczy się bateria, w laptopach wydajność, a w telewizorach jakość obrazu. Jeśli te elementy działają dobrze, użytkownicy nie widzą sensu modernizacji. Choć przytoczone badanie przeprowadzono na amerykańskich konsumentach, u nas można zaobserwować te same trendy. Cóż, producenci będą musieli się bardziej postarać…
Źródło: PCMag, CNET