„Usługa Windows Update nie może obecnie wyszukać aktualizacji, ponieważ usługa nie jest uruchomiona. Konieczne może być ponowne uruchomienie komputera”.
Jeżeli jednak po ponownym uruchomieniu komputera nadal występuje komunikat, należy przeprowadzić następujące czynności:
1. Przechodzimy do menu start. W pasku wyszukiwania wpisujemy „Usługi” i wybieramy stosowną opcję z listy.
2. Na liście odszukujemy pozycję „Windows Update” a następnie klikamy na niej prawym przyciskiem myszki. Wybieramy „Zatrzymaj”.
3. Gdy usługa zostanie zatrzymana, przechodzimy do folderu systemowego (standardowo C:Windows) i odnajdujemy folder Software Distribution. Zmieniamy jego nazwę na dowolną, np. „Instalki”.
4. Ostatnim krokiem jest powrócenie do ekranu aktywnych usług i ponowne uruchomienie „Windows Update”.
System Windows automatycznie odtworzy sobie folder „Software Distribution”, który będzie teraz działał poprawnie. Od tej pory wszystkie problemy z Windows Update powinny zniknąć.