Rusza akcja serwisowa telewizorów LG w Polsce. To reakcja na zagrożenie pożarowe

Usterki telewizorów LG OLED sprzedawanych w Europie mogą wywołać pożar lub zadymienie – taki komunikat wydała dziś Komisja Europejska. Wadami objęte są modele telewizorów produkowane pod Wrocławiem. Do sprawy odniósł się polski oddział LG. LG Electronics Polska wzywa konsumentów do udziały w bezpłatnym programie wymiany.

„Mając na uwadze bezpieczeństwo naszych Klientów oraz w związku z odnotowaniem przypadków przegrzewania się układu zasilania w modelach telewizorów OLED o przekątnych ekranu 65 i 77 cali, wyprodukowanych przed październikiem 2019 roku, rozpoczęliśmy przygotowania do Bezpłatnego Programu Wymiany Modułu Zasilającego.” – czytamy w oświadczeniu LG.

Akcja serwisowa LG – które telewizory?

Bezpłatnym programem wymiany modułu zasilającego objęte będą wyłącznie następujące modele telewizorów:

2016: OLED65G6, OLED77G6, OLED65E6
2017: OLED65W7, OLED77W7, OLED65G7, OLED77G7, OLED65E7, OLED65C7, OLED65B7
2018: OLED65W8, OLED77W8, OLED65G8, OLED77C8
2019: OLED65W9, OLED77W9, OLED77C9, OLED77B9

Jeżeli model telewizora LG OLED nie występuje na powyższej liście lub został wyprodukowany po 1 października 2019 roku, oznacza to, że produkt jest sprawny.

LG zapewnia, że w trosce o klientów zweryfikuje każdy zgłoszony przypadek przegrzewania się telewizora. Usterki zgłaszać można poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej LG lub telefonicznie, pod numerem 801 54 54 54.

Źródło: LG