MailBox Digger to bardzo proste w obsłudze, lecz zarazem zaawansowane narzędzie do bieżącej kontroli nad otrzymywaną pocztą elektroniczną. Pozwala łatwo zarządzać wieloma skrzynkami pocztowymi jednocześnie i niezależnie od lokalizacji użytkownika.

Misją programu jest zapewnienie użytkownikom możliwości łatwego zarządzania swoją pocztą. Zwłaszcza w takich w sytuacjach, gdy wykorzystanie typowych programów pocztowych (takich jak Outlook) lub witryny pocztowej jest niewygodne, niewskazane lub niemożliwe. Mailbox Digger zakłada jednak nie tyle zastąpienie innych programów lub witryn, co raczej ich uzupełnienie i swoistą „symbiozę”.

Podstawowe funkcje Mailbox Diggera to:
* automatyczne powiadamianie użytkownika o nowej poczcie (na jeden lub kilka wybranych sposobów),
* udostępnienienie informacji o bieżącej zawartości skrzynek pocztowych,
* możliwość podglądu treści wiadomości i otwarcia/zapisania załączników,
* możliwość edycji zawartości skrzynek poprzez usunięcie zbędnych lub niechcianych wiadomości,
* możliwość wysłania potwierdzenia przeczytania lub napisania i wysłania nowej wiadomości.

Inne, szczególne cechy programu to:
* prostota obsługi przez intuicyjny i dopracowany interfejs – żadnych zawiłości i zbędnych opcji,
* pełna przenośność danych i ustawień między komputerami – program nie wymaga specjalnej instalacji, więc może być bez problemu uruchamiany np. z pen-drive’a,
* dodatkowa ochrona prywatności korespondencji – brak obowiązkowego zapisywania haseł i pobranej poczty, opcja szybkiego czyszczenia listy wiadomości, automatyczne usuwanie plików tymczasowych, a także szyfrowanie połączeń znacznie minimalizują możliwość podejrzenia poczty przez nieporządane osoby.