KakaoTalk jest multiplatformowym komunikatorem internetowym umożliwiającym nie tylko wysyłanie wiadomości, ale również prowadzenie rozmów telefonicznych. Tym, co go wyróżnia jest elastyczność, chociażby w nawiązywaniu połączenia z siecią. Dopóki komputer czy smartfon pozostaje w zasięgu obojętnie jakiej sieci, mamy możliwość kontaktowania się z innymi.
KakaoTalk pozwala na uczestniczenie w czatach grupowych. Interfejs programu cechuje prostota i funkcjonalność. Wiadomości prezentowane są w formie chmurek, podobnych do tych znanych z aplikacji SMS w systemie Android.
Komunikację tekstową wzbogacimy za pomocą wielu emotikon i animacji. Nie zabrakło także funkcji przesyłania plików, które odbywa się poprzez metodę przeciągnij i upuść. Jednocześnie można wysłać do 10 plików.
