Poczta Polska goni konkurencję. Nadaj paczkę kilkoma kliknięciami

Piotr MalinowskiSkomentuj
Poczta Polska goni konkurencję. Nadaj paczkę kilkoma kliknięciami

Poczta Polska poinformowała właśnie o wdrożeniu zupełnie nowej funkcjonalności do swojej mobilnej aplikacji. Użytkownicy mogą teraz nadać przesyłki za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zniknęła tym samym konieczność drukowania etykiet czy wypełniania dokumentów w placówce. Cały proces powinien zająć wyłącznie chwilę: należy wybrać punkt, format, wprowadzić dane i zrealizować płatność. To rozwiązanie dobrze znane klientom konkurencyjnych firm.



Poczta Polska usprawnia swoją aplikację mobilną

Ponad rok minął od implementacji mobilnej aplikacji Pocztex Mobile, która służy do obsługi przesyłek kurierskich. Konsumenci mogą tym samym śledzić zbliżające się do nich paczki. Państwowa spółka podjęła wtedy próbę zawojowania na dynamicznie rozwijającym się rynku. Od tamtej pory wdrożono szereg aktualizacji oraz usprawnień. Teraz przyszedł czas na debiut kolejnego udogodnienia.

Poczta Polska dała znać o implementacji nowej funkcjonalności do aplikacji mobilnej. Jeśli więc korzystacie z Pocztex Mobile, to koniecznie zapoznajcie się z wprowadzonymi zmianami. Mogą one bowiem drastycznie zwiększyć wygodę korzystania z poszczególnych usług. Mowa oczywiście o opcji nadawania przesyłek bez zbędnych formalności. Do tej pory niezbędne było drukowanie etykiet lub wypełnianie dokumentów w placówce.



Teraz sytuacja uległa drastycznej zmianie. Cały proces wygląda na papierze dosyć prosto. Wystarczy wybrać najbliższy punkt nadania, określić format przesyłki, a także wprowadzić dane odbiorcy. Ostatnim krokiem jest oczywiście opłacenie paczki. Warto wspomnieć, że tak przygotowane produkty można dostarczyć do 18 tysięcy miejsc. Lista obejmuje nie tylko automaty paczkowe, ale też placówki pocztowe oraz sklepy partnerskie (Żabka, Delikatesy Centrum, ABC, Lewiatan, Arhelan, Groszek, Duży Ben i EuroSklep).

Nadal sporo brakuje do ideału

Przedstawiciele państwowej spółki wprowadziły nowość, by uprościć proces nadawania przesyłek. To kolejna już próba walki z dynamicznie rozwijającą się konkurencją. Nie da się ukryć, że mówimy o wygodnym rozwiązaniu, które docenią konsumenci.

Ciekawą możliwością wydaje się dodawanie odbiorców do sekcji „Moje Kontakty”. Dzięki temu „przy kolejnych nadaniach dane uzupełniają się automatycznie”. Nadal jednak brakuje opcji przekierowywania paczek – pozostaje mieć nadzieję, że wkrótce i ta opcja zagości do mobilnej aplikacji.

Jeśli korzystacie z usług Pocztex, to koniecznie podzielcie się swoimi wrażeniami odnośnie do intuicyjności oraz innych aspektów mobilnej aplikacji realizowanej przez Pocztę Polską.

Źródło: Poczta Polska / Zdjęcie otwierające: Poczta Polska


Piotr MalinowskiDziennikarz z pasji i wykształcenia. Jest związany z popularnymi serwisami branżowymi, gdzie od siedmiu lat publikuje treści o nowych technologiach, gamingu oraz „ludziach internetu”. Fascynuje go wpływ influencer marketingu na społeczeństwo oraz szeroko pojęte przyczyny i skutki nierówności społecznych. Prywatnie fan powieści/filmów grozy, gier studia Piranha Bytes, podcastów kryminalnych, dobrej kawy oraz rowerowych wycieczek.