Poznań wzbogacił się o urządzenie, którego obecność powinna być oczywistością od co najmniej kilku lat. Urzędomat pozwala na odebranie stosownych dokumentów w przeciągu dwóch dni, godzina nie gra roli. Mówimy więc o świetnym rozwiązaniu problemu polegającego na absurdalnych terminach działania placówek państwowych. Jak działa tytułowy sprzęt?
Urzędomat – co to i jak działa?
Polacy skutecznie zostali przyzwyczajeni do obecności automatów paczkowych dosłownie na każdym kroku. Można je znaleźć nie tylko w dużych miastach, ale również na terenie malutkich wsi. Implementację takich rozwiązań rozpoczęli już dawno praktycznie wszystkie największe firmy posiadające w swojej ofercie usługi kurierskie. Koncept zamykanych skrzynek można jednak wykorzystać także do innych celów. Udowodniły to właśnie władze stolicy województwa wielkopolskiego.
Urząd Miasta Poznania dał znać, że przy ul. Gronowej postanowiono i uruchomiono specjalne urządzenie. Urzędomat jest już aktywny przy Wydziale Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych, ma być dowodem na możliwość wyeliminowania irytujących problemów związanych z krótkimi godzinami otwarcia poszczególnych placówek. Władze chwalą się, iż maszyna powstała zupełnie niezależnie od firm posiadających inne urządzenia paczkowe. Działa ona jednak na bardzo podobnych zasadach.
Na razie mówimy wyłącznie o pilotażu, więc Urzędomat pozwala obecnie na odebranie dowodu rejestracyjnego. Klient podczas składania wniosku ma możliwość wyboru, czy chce odebrać dokument tradycyjnie w okienku, czy z opisywanego urządzenia. Chyba nie trzeba rozwodzić się nad zaletami tego drugiego rozwiązania.
Urzędomat działa poza godzinami pracy wydziału (24/7) i nie ma konieczności umawiania się na wizyty. Gdy więc dowód rejestracyjny trafia do pracowników, to od razu jest wkładany do jednej ze skrytek. Wtedy do mieszkańca wysyłany jest SMS z kodem PIN na podany wcześniej numer telefonu. Klient ma 48 godzin na odebranie dokumentu z maszyny.
Nie da się ukryć, że mówimy o naprawdę świetnej opcji doręczania dokumentów urzędowych. Na razie jednak formuła testowana jest w formie pilotażu. Jeśli się sprawdzi, to władze Poznania nie wykluczają rozszerzenia zasięgu przedsięwzięcia.
Zakładam, iż wielu mieszkańców chciałoby móc odbierać dokumenty właśnie w taki sposób – zwłaszcza jeśli pracują w nieregularnych porach. Kto wie, może za kilka lat Urzędomaty staną na terenie całego kraju?
Źródło: Urząd Miasta Poznania / Zdjęcie otwierające: Urząd Miasta Poznania