Czy gdy zadajecie pytania swojemu Asystentowi Google lub innemu wirtualnemu pomagierowi, jesteście uprzejmi? Czy podobnie jak w rozmowie z innymi ludźmi korzystacie ze… zwrotów grzecznościowych? Żądacie odpowiedzi, czy o nią prosicie? To, w jaki sposób podchodzicie do otaczającej Was „sztucznej inteligencji” wiele mówi o Was samych.
Pew Research Center przeprowadziło ankietę, której przedmiotem była etykieta rozmów z asystentami głosowymi. Statystyki odpowiedzi na jedno z pytań są naprawdę ciekawe. Pytanie brzmiało: „czy rozmawiając z asystentem głosowym używasz słowa „proszę”?”.
Okazuje się, że nawet 54% od czasu do czasu stosuje formułę grzecznościową „proszę” w trakcie wypowiadania zapytań do asystentów głosowych. 19% pełnoletnich Amerykanów biorących udział w badaniu robi to często, 35% od czasu do czasu. Mniejszość kategorycznie nie stosuje tego zwrotu.
Jednocześnie, kobiety wydają się być bardziej uprzejmie, bowiem aż 62% z nich od czasu do czasu zwraca się do „SI” przy wykorzystaniu zwrotu grzecznościowego. Uwagę zwraca, że robi to jedynie 45% mężczyzn.
A jak jest w Waszym przypadku? Rozmawiając z Asystentem Google jesteście grzeczni i uprzejmi?
Źródło: Pew Research