YouTube powalczy z bałaganem w komentarzach
Komentarze na YouTube są czymś problematycznym dla twórców w zasadzie od samego początku działania serwisu. Albo jako twórca nauczysz się je ignorować albo oszalejesz, albo… zupełnie je wyłączysz. Niestety, ostatni krok znacząco zmniejsza zaangażowanie widzów, a co za tym idzie także zarobki. Trolling to jedno źródło problemów, ale znacznie gorszy jest spam, o czym coraz częściej głośno mówili twórcy. Wygląda na to, że YouTube pomoże im w końcu na froncie walki z tym zjawiskiem.
Marques Brownlee, jeden z bardziej zasięgowych twórców na YouTube, w swoim filmie z 1 kwietnia zwrócił uwagę na to, że spam w komentarzach na YouTube od miesięcy wymyka się spod kontroli. Jego częstotliwość wzrosła do tego stopnia, że nikt nie jest w stanie skutecznie sobie z nim radzić. Chociaż YouTube oferuje już teraz narzędzia do zwalczania spamu i twierdzi, że wykorzystuje kombinację uczenia maszynowego i ludzkiej moderacji, serwis zaoferuje twórcom dodatkowe możliwości.
Brownlee pokazał nowe elementy sterujące w swoim tweecie. Widzimy w nim zrzut ekranu z nową, eksperymentalną funkcją zaostrzającą automatyczną cenzurę. Dzięki niej więcej komentarzy będzie domyślnie ukrytych w taki sposób, aby nie wyświetlały się one bez manualnej interwencji ze strony twórcy.
This “Increase strictness” content moderation tool is a new experiment from YouTube that’s been in the works for a bit. Hoping it can make a dent in this comment spam we’ve been seeing so much lately pic.twitter.com/KVkjVCOUKZ
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 8, 2022
Rzecznik YouTube, Ivy Choi, powiedział w wypowiedzi dla The Verge, że platforma będzie nadal dostosowywać metody, aby utrzymać porządek w sekcji komentarzy. Może minąć trochę czasu, zanim wypracowana zostanie metoda dostępna dla wszystkich twórców. Na razie skorzystają z niej wyłącznie twórcy o największych zasięgach.
Źródło: The Verge