Nie przegap: PayPal wyłączył swoje usługi w Rosji
UOKiK apeluje o weryfikowanie zbiórek na pomoc Ukrainie
UOKiK donosi o pierwszych skargach na zbiórki na pomoc ofiarom wojny w Ukrainie. Jeden z konsumentów poskarżył się UOKiK na podwójne przewalutowanie wpłaty, w efekcie czego prezes Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające i wystąpił do pośredników płatności – firm PayPal oraz spółki Meta, właściciela Facebooka.
Jak się okazało, konto darczyńcy zostało obciążone nie tylko o kwotę przekazanych pieniędzy, ale też koszt podwójnego przewalutowania ze złotych na dolary oraz z dolarów na euro. Gdyby wpłacający miał tego świadomość, mógłby wybrać inną formę wsparcia, która pozbawiona byłaby ukrytej opłaty.
„Zachęcam do niesienia pomocy ofiarom i uchodźcom wojny w Ukrainie. Wszystkie informacje o tym, co możemy zrobić dla obywateli Ukrainy znajdują się na rządowej stronie pomagamukrainie.gov.pl. Jeśli decydujemy się na wsparcie finansowe, to sprawdźmy dokładnie cel zbiórki i jej zasady. Przestrzegam przed pochopnym przelewaniem pieniędzy na niezweryfikowane akcje charytatywne, ponieważ istnieje ryzyko, że mogą się pod nie podszywać oszuści. Apeluję też do pośredników płatności, by konsument, który chce finansować pomoc dla uchodźców z Ukrainy, nie ponosił dodatkowych, nieuzasadnionych kosztów takiego działania” – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Pomagając, bądźcie czujni
Osoby pragnące pomóc uchodźcom kierujemy do oficjalnego rządowego serwisu pomagamukrainie.gov.pl. Jednocześnie prosimy o czujność. W sieci pojawiają się niestety zbiórki podejrzane i fałszywe. Te warto zgłaszać do analizy do UOKiK, właścicieli platform, na których są organizowane oraz bezpośrednio na policję.
Czytaj również: Jak wesprzeć uchodźców z Ukrainy? Ruszyła rządowa strona pomocy
Pod żadnym pozorem nie klikaj w linki otrzymane SMS-em, namawiające do wpłaty. Nie ufaj wiadomościom e-mail rzekomo od obywateli Ukrainy, którzy proszą o przekaz pieniężny. Wpłacaj pieniądze oficjalnie działającym organizacjom charytatywnym, a nie na indywidualne konta.
Źródło: UOKiK