Najbardziej odczuwalną zmianą może być wprowadzenie opłaty za wymianę karty SIM/USIM z przyczyn leżących po stronie abonenta. Będzie ona wynosić 19,99 zł, a do tej pory była bezpłatna (w ramach oferty promocyjnej, w pozostałych przypadkach mogła wynosić 5 zł brutto). Opłaty można uniknąć jeżeli karta została skradziona (niezbędny będzie dokument potwierdzający zgłoszenie incydentu na policję) lub jest uszkodzona.
Połączenia głosowe i wideo zdrożeją, ale tylko nieznacznie. Abonenci zapłacą nie 29, a 30 groszy za minutę do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w kraju oraz w roamingu UE. Zdrożeją wiadomości tekstowe – klienci Play zapłacą w połowie lutego 19 gr. za 1 SMS (do tej pory stawka wynosiła 9 groszy). Warto zauważyć, że cena nie ulegnie zmianie w taryfie Play na Kartę odNOWA.
Aby uniknąć wysokich opłat za SMS’y i połączenia głosowe najlepiej skorzystać z pakietów cyklicznych. Przykładowo taryfa „Solo M” kosztująca 25 zł za 30 dni obejmuje nielimitowane rozmowy i SMS-y oraz pakiet 10 GB internetu.