UOKiK bierze pod lupę PayPal
Jak się okazuje, do UOKiK wpłynęło w omawianej sprawie kilka skarg od polskich konsumentów. Tomasz Chróstny, prezes UOKiK, twierdzi, że jego wątpliwości budzi klauzula modyfikacyjna, na mocy której spółka wprowadziła zmiany w regulaminie.
„Wszcząłem postępowanie wyjaśniające, aby ustalić, czy PayPal poprzez zmianę regulaminu mógł naruszyć zbiorowe interesy konsumentów. Wątpliwości budzi również treść klauzuli modyfikacyjnej, która miała być podstawą do jednostronnego wprowadzenia zmian umów z konsumentami, w tym wprowadzenia dodatkowej opłaty za brak aktywności po stronie konsumenta. Postanowienie regulaminu nie określa jednak konkretnych przyczyn uprawniających do modyfikacji umów. Tymczasem, zgodnie z orzecznictwem, klauzule blankietowe lub zbyt ogólne np. odnoszące się do „ważnych powodów”, należy uznać za niedopuszczalne” – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Wspomniana klauzula przewiduje możliwość wprowadzenia zmian przez samo ich opublikowanie i automatyczną „akceptację” przez użytkownika, który będzie dalej korzystać z usług serwisu PayPal. UOKiK zbada klauzulę pod kątem abuzywności i w razie wykrycia nieprawidłowości, podejmie dalsze działania.
Jak usunąć konto PayPal?
Aby usunąć konto PayPal zaloguj się na nie w przeglądarce internetowej, a następnie kliknij ikonę koła zębatego. Następnie w obszarze „Opcje konta” kliknij na „Zamknij konto” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami. Usuwanie konta nie działa w aplikacji mobilnej.
Uwaga: Przed zamknięciem konta PayPal powinno się usunąć wszelkie informacje finansowe, w tym te dotyczące karty i rachunku bankowego. Należy również przelać pieniądze z konta PayPal na swój rachunek bankowy.
Źródło: UOKiK