Orange przeprasza za awarię i oferuje darmowy weekend z mobilnym internetem

Tak poważne awarii Orange nie miało od dawna. W czwartek, 7 lipca klienci z wielu miast zaczęli skarżyć się na problemy z dostępem do usług, które dotyczyły nie tylko transmisji danych ale i połączeń telefonicznych czy SMS’ów. Pierwsze symptomy problemów pojawiły się około godziny 17, a naprawianie awarii trwało do później nocy.

Dziś na oficjalnym blogu Orange pojawił się wpis odnoszący się do czwartkowej awarii:

Awarie zdarzają się każdemu operatorowi. Nie my pierwsi i ostatni. Wiemy, że niektórzy z Was mieli wczoraj przez kilka godzin kłopoty z rozmowami i dostępem do mobilnego netu. Dlatego chcemy Wam to zadośćuczynić i zdecydowaliśmy, że w najbliższą sobotę i niedzielę (9-10 lipca) będziecie mogli korzystać z mobilnego internetu w kraju całkowicie za darmo. – wyjaśnia Wojtek Jabczyński.

Warto dodać, że darmowy weekend dotyczy wszystkich klientów indywidualnych jak i biznesowych oraz nju mobile. Orange zapewnia, że osoby korzystające z pakietów nie powinny obawiać się o ich zmniejszenie przez weekend. Transmisja danych nie będzie naliczana.

Przepraszamy za awarię. Mamy rekompensatę: weekend z mobilnym internetem w kraju za darmo. https://t.co/gryolieRu2 pic.twitter.com/jHqKT56rp2

— Orange Polska (@Orange_Polska) July 8, 2016

Z pewnością z oferty skorzystają nie tylko klienci, których dotknęła awaria, a wszyscy korzystający z transmisji danych.

Źródło: Orange