Helpouts miało być platformą zrzeszającą wokół siebie szereg specjalistów z różnych dziedzin. Użytkownicy za drobną opłatą mogli korzystać z ich pomocy, by za pośrednictwem wideoczatu dowiedzieć się np. jak wymienić koło w samochodzie czy jak rozpoznać usterkę w rowerze.
Google poinformowało jednak, że zainteresowanie usługą było znikome. W Helpouts udzielało się kilka lojalnych osób, które były mocno zaangażowane w projekt, jednak po roku funkcjonowania usługa nie rozwijała się tak szybko, jak zakładali to twórcy. Właśnie z tego względu zdecydowano się ją zamknąć.
Google Helpouts ostatecznie zakończy działalność 19 kwietnia. Dzień później użytkownicy będą w stanie pobrać swoją historię aktywności. Funkcja ta będzie dostępna do 1 listopada.
Źródło: Cnet