Kolejna nowość to ścieżki wielokanałowe. Umożliwia ona monitorowanie z jakich kanałów korzystali klienci w okresie 30 dni poprzedzających konwersję lub zakup. Dane ścieżki konwersji zawierają interakcje z wieloma kanałami medialnymi, m.in. kliknięcia płatnych i bezpłatnych wyników wyszukiwania, witryny partnerskie, sieci społecznościowe i reklamy displayowe.
Użytkownicy coraz częściej korzystają z internetu za pomocą urządzeń przenośnych dlatego w interfejsie Google Analytics pojawią się nowe raporty o użytkownikach mobilnych. Dzięki raportom o użytkownikach mobilnych można dowiedzieć się jakie czynności wykonują użytkownicy, a nawet sprawdzić, z jakich urządzeń przenośnych korzystają, i wprowadzać dla nich odpowiednie optymalizacje. Ponadto w usłudze pojawiła się wizualizacja przepływu – narzędzie do graficznego przedstawiania liczby użytkowników poruszających się po witrynie.
Google informuje również o całkowitej zmianie wyglądu i struktury narzędzi nawigacyjnych znanych z poprzedniej wersji Google Analytics. W ciągu najbliższych kilku tygodni u wszystkich użytkowników usługi włączona zostanie nowa wersja Google Analytics. Co ważne, użytkownicy przyzwyczajeni do starego interfejsu będą mogli w każdej chwili przełączyć się na dotychczasowy wygląd – w prawym górnym rogu okna Google Analytics znajduje się link Starsza wersja.
Na poniższym filmie omówiona została funkcja ścieżki wielokanałowe.
Źródło: Google