Nie ulega wątpliwości, że fałszywe recenzje mogą wprowadzać zwykłych klientów w błąd. Szukając opinii na temat produktów często sięgamy do recenzji. Jeżeli te są głównie pozytywne, jesteśmy przekonani o wysokiej jakości przedmiotu. A co, jeżeli większość z nich była wystawiona przez opłacone osoby?
Właśnie z takim problemem walczy Amazon. Internetowy gigant e-commerce postanowił pozwać 1144, które za pośrednictwem portalu Fiverr sprzedawały swoje usługi, polegające na wystawianiu pozytywnych opinii wybranym przedmiotom i sprzedawcom. Amazon nie posiada dokładnych danych osobowych i obecnie wymienia wyłącznie nicki. Liczy jednak na to, że uzyska dane personalne z bazy portalu Fiverr.
To jednak nie koniec. Amazon chce się dowiedzieć, kto dokładnie zlecał pisanie fałszywych recenzji. Prawdopodobnie podmioty te zostaną zbanowane z jednego z największych sklepów internetowych na świecie.
Czy Amazonowi uda się wyplenić fałszywe recenzje ze swojego sklepu? Przed internetowym gigantem jeszcze długa droga, jednak drobne działania mogą niektórych zniechęcić do kontynuowania takiej działalności.
Źródło: Engadget