Allegro z ważnymi nowościami dla kupujących. Zobacz, co się zmieni

Allegro zapowiedziało szereg nowości i zmian, które dotkną kupujących począwszy od 7 marca. Użytkownicy muszą przygotować się przede wszystkim na dodatkową opcję podczas zwrotu zakupów czy ułatwiony proces usuwania oceny sprzedaży i możliwość jej edycji. Poniżej znajdziecie szczegóły nadchodzącej aktualizacji.

Allegro doczeka się w marcu ważnych zmian

Serwis aukcyjny Allegro dosyć regularnie ulega poprawkom, wskutek których zasady działania niektórych funkcji czy usług są modyfikowane. Łatwo się w tym wszystkim pogubić – dlatego też największe usprawnienia opisywane są na łamach specjalnej strony internetowej. Tak się składa, że już na początku przyszłego miesiąca doczekamy się kilku znaczących ulepszeń portalu.

Co dokładnie się zmieni? Przede wszystkim użytkownicy zyskają dodatkową możliwość jeśli chodzi o zwroty zakupionych towarów. Na zwykłym koncie (bez opłaconego pakietu Allegro Smart!) będzie można za 10,99 złotych wykupić kod zwrotu do Paczkomatu InPost. Opcja ta pojawi się w sekcji „Moje zakupy” po wybraniu zamówienia, które chce się odesłać.

Teraz konsumenci muszą samodzielnie wybierać przewodnika, który realizuje przesyłkę zwrotną. Jest to o tyle uciążliwe, że status paczki nie jest widoczny w zakładce „Moje zakupy”. Niedługo to się zmieni, bowiem pojawi się specjalne oś czasu z kolejnymi etapami podróży zwrotu do nadawcy. Oczywiście jeśli jesteście subskrybentami Allegro Smart! to zwroty pozostają bezpłatne.

Źródło: Allegro 

Doprecyzowany zostanie ponadto regulamin usługi Allegro Pay. Użytkownicy opłacający ubezpieczenie za jej pomocą otrzymają zwrot za niewykorzystany okres ubezpieczenia w momencie podjęcia decyzji o odstąpieniu od niego. Kwota przelana będzie na konto podane w harmonogramie spłat. oprawie ulegną również zapisy o kolejności wyboru rachunku do przelewu nadpłaty. Co ciekawe – podczas aktywacji Allegro Pay nie będą już brane pod uwagę zgody na profilowanie danych osobowych.

Ułatwieniu ulegnie proces usunięcia oceny sprzedaży. Będzie można to zrobić samodzielnie – bez prośby od sprzedającego ani pomocy Allegro. Pojawi się także możliwość edycji recenzji danego produktu. Teraz takiej opcji nie było, a usunięcie oceny sprzedaży mogło nastąpić wyłącznie po wysłaniu przez sprzedającego prośby z odpowiedniej zakładki. Zmiana ta ma oczywiście swoje dobre oraz złe strony.

Poza tym do regulaminu dodane zostaną informacje o tym, co wpływa na wybór oferty, która reprezentuje produkt. Dodatkowo zespół portalu doprecyzuje jak liczy czas na opłacenie zakupu na Allegro Lokalnie. Wszystkie zmiany wejdą w życie 7 marca.

Źródło: Allegro