Producent już jakiś czas temu wycofał ze sprzedaży Galaxy Note 7, a posiadaczy tego urządzenia poprosił o zwrot. Nie wszyscy klienci zastosowali się do tych zaleceń. Niektórzy nadal korzystają z phabletu.
Poniedziałkowa aktualizacja ma na celu zminimalizowanie ryzyka zapalenia ogniwa. Samsung podaje, że dla firmy najważniejszą kwestią jest teraz bezpieczeństwo klientów.
Producent wyjaśnia, że dwie trzecie smartfonów w Europie została już zwrócona lub wymieniona na inny model. Pozostali klienci proszeni są o niezwłoczne wyłączenie urządzenia i skontaktowanie się z przedstawicielami Samsunga.
Jednocześnie firma po raz kolejny przeprosiła swoich klientów za niespełnienie standardów, których oczekiwali po marce Samsung.
Źródło: SamMobile