Z oficjalnego bloga Google możemy wyczytać, że niektórzy użytkownicy zgłosili nadmierne nagrzewanie się ładowarki, w wyniku czego dochodziło do licznych awarii. Ze względów bezpieczeństwa firma HP wstrzymała sprzedaż Chromebooka 11.
Google zaleca, aby posiadacze tego modelu nie korzystali z ładowarki microUSB dołączonej do zestawu, gdyż może to być niebezpieczne. Użytkownicy mogą natomiast używać każdą inną ładowarkę opatrzoną standardem UL (Underwriters Laboratories).
Nie wiadomo natomiast, czy ostatecznie aktualni posiadacze Chromebooka 11 dostaną od firmy nową ładowarkę, czy po prostu problem dotyczy małej grupy użytkowników.
Źródło: Google