Producent akcesoriów dla urządzeń mobilnych, firma Anker, ogłosiła kolejną po zeszłorocznej gigantyczną akcję serwisową, która ponownie dotyczy powerbanków, w Stanach Zjednoczonych. W Anker PowerCore 10000 (A1263) wykryto bardzo groźne usterki, mogące prowadzić do obrażeń pośród ich użytkowników.
Niebezpieczne powerbanki Anker PowerCore 10000 (A1263)
Zdarza się, że konsumenci w Stanach Zjednoczonych są traktowani dużo lepiej niż Ci w Unii Europejskiej. Częste rekompensaty finansowe za wadliwe produkty, gigantyczne akcje serwisowy i wielkie odszkodowania są tam na porządku dziennym. Teraz w centrum uwagi znalazła się firma Anker, a konkretnie jej wadliwy powerbank PowerCore 10000 (A1263). Ponad milion takich urządzeń powinno zostać wycofanych z rynku.
Anker Innovations apeluje do konsumentów i sprzedawców o dobrowolny zwrot 1,16 miliona egzemplarzy powerbanków PowerCore 10000 (A1263). Wykryto, że model posiada wadę fabryczną, mogącą prowadzić do przegrzania akumulatora litowo-jonowego. Konsekwencje takiej usterki potencjalnie mogą doprowadzić do obrażeń ciała w wyniku poparzeń.
Powerbanki Anker PowerCore 10000 (A1263) były sprzedawane w sklepie online Anker oraz na platformach Amazon, Newegg i eBay pomiędzy czerwcem 2016 o grudniem 2022 roku. Urządzenia takie mogą znajdować się w domach Polaków, bowiem są sprzedawane m.in. na Allegro. Aby sprawdzić, czy Twój sprzęt podlega akcji serwisowej, sprawdź to na tej stronie internetowej.
Do tej pory zgłoszono kilkanaście incydentów
W Stanach Zjednoczonych do tej pory odnotowano 19 przypadków awarii powerbanków Anker. W dwóch przypadkach użytkownicy Anker PowerCore 10000 (A1263) doznali niewielkich poparzeń, a w jedenastu straty sięgnęły łącznie 60700 dolarów.
Anker zapowiedział darmową wymianę powerbanków na pozbawione wad, prosząc przy tym o odstąpienie od korzystania z produktów obarczonych usterkami. Zwrot powerbanków Anker dokonywany jest na koszt producenta.
[Aktualizacja godz. 11:37, 14.06.2025 r]:
Skontaktował się z nami przedstawiciel Ankera w Polsce, którego oświadczenie zamieszczamy poniżej:
Model powerbanku wycofywany z amerykańskiego rynku nigdy nie był dostępny w sprzedaży w Polsce i Europie, a więc problem nie dotyczy polskich konsumentów. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy klientów do odwiedzenia oficjalnej strony poświęconej wycofywaniu produktów z rynku pod adresem https://www.anker.com/a1263-recall
Źródło: CPSC