Usługa Motorola Help (zastępuje Moto Care na niektórych urządzeniach) to centrum pomocy dla użytkowników telefonów Motorola. Dostępne są samouczki, lista najczęściej zadawanych pytań oraz porady na temat korzystania z telefonu. Można również skontaktować się z pracownikiem działu Motorola Customer Care.
Usługa Motorola Pomoc jest obsługiwana wyłącznie na urządzeniach Droid Ultra (wersja 4.4.2 lub nowsza), Droid Maxx (wersja 4.4.2 lub nowsza), Droid Mini (wersja 4.4.2 lub nowsza), Moto X, Moto G, Moto E.
