Zobacz też: Windows 11 może otrzymać natywny kontroler podświetlenia RGB
Microsoft potwierdza problemy z nowym bugiem w Windows 11 i Windows 10
Po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji systemu Windows, niektórzy użytkownicy donoszą o awariach aplikacji podczas uruchamiania, którym towarzyszy komunikat o błędzie „brak pliku apphelp.dll”. Napotykają go wyłącznie osoby użytkujące sprzęt marki Intel – przede wszystkim te, które nie aktualizują sterowników swoich zintegrowanych kart graficznych od niemal roku.
Problem dotyka aktualizacji przeznaczonych dla wydań:
- Windows 11 wersja 22H2
- Windows 10 wersja 22H2
- Windows 11 wersja 21H2
- Windows 10 wersja 21H2
- Windows 10 wersja 20H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Windows Server 2022
Przypominam, że sterownik do zintegrowanych układów graficznych Intel Graphics Driver nie aktualizuje się samoczynnie i trzeba go aktualizować ręcznie. Najnowsze jego wydanie znajdziesz poniżej.
Pobierz: Intel Graphics Driver
W zaktualizowanym dokumencie pomocy technicznej Microsoft potwierdził, że programiści są świadomi problemów z niektórymi użytkownikami procesorów marki Intel. Usterki dotyczą tylko tych osób, które używają sterowników graficznych Intel w wersjach od 26.20.100.7463 do 30.0.101.1190. Biorąc pod uwagę wagę problemu, prawdopodobnie Microsoft wkrótce wyda poprawkę także i po swojej stronie.
Sprawdźcie w Windows Update, czy Microsoft nie przygotował dla Was nowego sterownika graficznego Intel. Wtedy nie będziecie musieli pobierać go manualnie.
Źródło: Microsoft