Kompromitujący błąd spowodował wycofanie październikowej aktualizacji Windows 10. Co dalej?

Najnowsza duża aktualizacja systemu Windows 10 przygotowywana od wielu miesięcy przyniosła wiele naprawdę ciekawych funkcji, niestety nie obyło się też bez problemów. Są one na tyle poważne, że Microsoft zdecydował się na wstrzymanie aktualizacji.

Przypomnijmy, aktualizacja Windows 10 wprowadzająca między innymi synchronizację zdjęć i SMS’ów z Androida, ciemny motyw czy głębszą integrację z chmurą OneDrive. Update został publicznie udostępniony 2 października, a kilka dni później wstrzymano jego dystrybucję. Okazało się, że do giganta z Redmond napływają raporty o znikających plikach. Niektórzy użytkownicy po aktualizacji stracili swoje dane znajdujące się w folderze Dokumenty czy Obrazy.

Aktualnie Microsoft bada raporty utraty danych związane z najnowszym uaktualnieniem (wersja 1809). Producent zaleca wstrzymanie się również z instalacją Windowsa „na czysto” bezpośrednio z obrazu ISO, do czasu wyjaśnienia sprawy.

Co z użytkownikami, którzy stracili dane? Osoby dotknięte problemem powinny zadzwonić na infolinię wsparcia pomocy technicznej Microsoftu. Podobno firma zna sposób na odzyskanie plików, a te nie zostały usunięte i znajdują się w innej lokalizacji na dysku systemowym.

Z całej historii już teraz można wyciągnąć ważny wniosek – warto wstrzymać się kilka dni z instalacją nowości od Microsoftu i poczekać na ewentualne raporty o błędach.

Źródło: ZDNet