Sztuczna inteligencja już niedługo zawita do Facebook Messengera. Mark Zuckerberg podczas wczorajszej konferencji zapowiedział implementację botów w popularnym komunikatorze.
Dzięki nim użytkownik będzie w stanie wygodnie komunikować się z firmami i usługami. Bot pomoże np. wyszukać pomocne połączenie komunikacyjne czy umożliwi zarezerwowanie hotelu na noc. Wszystko to bezpośrednio z poziomu komunikatora.
Zestaw narzędzi dla deweloperów umożliwi konstruowanie botów, które nie tylko będą odpowiadać czystym tekstem, ale również wyświetlą specjalne ramki. Po kliknięciu w przycisk możliwe będzie np. dokonanie płatności za pokój czy też zarezerwowanie lotu.
Jednym z pierwszych zapowiedzianych botów jest 1-800-Flowers. Za pomocą usługi amerykańscy użytkownicy mogą w prosty sposób wysłać komuś kwiaty. Wystarczy, że w rozmowie z botem wpiszą imię i nazwisko swojego znajomego.
Przykład zastosowania sztucznej inteligencji w MessengerzeInny podany przykład to CNN, który będzie nam co dnia wysyłał najważniejsze wiadomości, biorąc pod uwagę nasze preferencje oraz kategorie, które interesują nas najbardziej.
Zuckerberg podczas swojego wystąpienia zapewniał, że dzięki kombinacji zaawansowanych algorytmów, przetwarzania naturalnego języka i ludzkiej pomocy rozmowa z botem będzie wyglądała podobnie, jak konwersacja ze znajomym.
W aplikacji Messenger pojawi się specjalna wyszukiwarka, dzięki której będzie można odnaleźć interesujących nas pomocników obsługiwanych przez sztuczną inteligencję. Firmy, które już teraz ze swoimi klientami komunikują się za pomocą SMS-ów, otrzymają możliwość przeniesienia konwersacji do Messengera.
Facebook oczywiście nie robi tego wszystkiego za darmo. Firmy otrzymają możliwość wykupienia „sponsorowanych wiadomości” wysyłanych do swoich użytkowników. W strumieniu wiadomości pojawią się również specjalne reklamy, które umożliwią rozpoczęcie rozmowy z wirtualnym asystentem po kliknięciu w banner.
Źródło: Tech Crunch