Dwa nowe plany zostaną wprowadzone od 14 września zatem Twisto daje klientom sporo czasu na zapoznanie się z nową ofertą. Użytkownicy do 30 września będą mogli wybrać czy pozostać przy darmowym planie Online czy skorzystać z opcji Space za 9,99 zł miesięcznie.
Dla kogo nowe plany Twisto?
Plan Online za 0 zł jest idealny dla użytkowników, którzy kupują z Twisto głównie w internecie. Są w nim wszystkie potrzebne i lubiane funkcje – przede wszystkim limit kredytowy do 45 dni, opcja przesunięcia płatności na następny miesiąc, raty (dla klientów którzy mają taką opcję w aplikacji), karta wirtualna do płatności online, cashback i kategoryzacja wydatków. W zasadzie daje to pełną swobodę przy płatnościach online.
W darmowym planie dostajemy do dyspozycji wirtualną kartę płatniczą
Klienci, którzy preferują wszystkie możliwości, które daje Twisto – powinni wybrać plan Space – z płatnościami mobilnymi, kartą wirtualną i plastikową do zakupów w sklepach internetowych i stacjonarnych oraz z najlepszym kursem wymiany walut.
Jest jeszcze jedna istotna różnica – w taryfie Online kurs wymiany walut został powiększony o 3 proc. prowizji. W przypadku planu Space – prowizja będzie naliczona dopiero jeśli miesięczne wydatki w innych walutach przekraczają 3 tys. zł. Jak widać, płatna opcja będzie zdecydowanie lepszym wyborem dla osób, które kupują w zagranicznych sklepach jak AliExpress czy Amazon.
Łatwa zmiana planu i duża elastyczność
Twórcy Twisto informują, że już we wrześniu w aplikacji i na koncie online pojawi się opcja zmiany planu jednym przyciskiem, która będzie stale dostępna.
Co ważne, użytkownik będzie mógł zmienić plan z Online na Space jednym przyciskiem i w dowolnym czasie. Wówczas opłata zostanie naliczona tylko proporcjonalnie, czyli np. jeśli użytkownik zmieni plan w połowie miesiąca – za dany miesiąc zapłaci tylko połowę stawki.
Równie łatwa ma być zmiana planu w drugą stronę – ze Space na Online, przy czym zmiany będą tutaj dokonywane od początku miesiąca. Oznacza to, że jeśli użytkownik zmieni taryfę ze Space na Online (za 0 zł) np. 15 listopada, to nowy plan będzie obowiązywał od grudnia, zaś do końca listopada będzie mógł jeszcze korzystać z planu Space.
Odnoszę wrażenie, że Twisto chce działać bardzo prokonsumencko. Okazuje się, że każdy klient będzie mógł trzykrotnie obniżyć opłatę, nawet od 0 zł, jeśli uzna że w danym miesiącu nie osiągnął pełnej satysfakcji usług. Zrobi to specjalnym suwakiem w aplikacji.
Co stanie się we wrześniu?
Aktualni użytkownicy aplikacji, którzy chcą od września korzystać z planu Space nie muszą podejmować żadnych działań. Pierwsza opłata zostanie pobrana w listopadzie.
15 września w aplikacji pojawi się specjalny suwak, który pozwoli zmienić taryfę na Online za 0 zł.
COVID-19 wpłynął na rynek instytucji finansowych
Przedstawiciele Twisto uzasadniają, że wprowadzenie opłat związane jest m. in. z trudniejszymi warunkami do prowadzenia biznesu i wyższymi kosztami prowadzenia działalności, które przyniósł lockdown spowodowany pandemią COVID-19.
Firma chce oferować nowe produkty i ulepszać istniejące dlatego zdecydowano się na wprowadzenie płatnego planu. Takie niewielkie opłaty obowiązują już od jakiegoś czasu w Czechach, gdzie Twisto zaczynało.
Podobne zmiany mogą nas czekać wkrótce na rynku bankowym. Stopy procentowe obniżono do najniższego poziomu w historii, a bankom coraz trudniej zarabiać na kredytach i depozytach. W tej sytuacji mniej aktywni klienci instytucji finansowych będą obciążani większymi prowizjami.
Źródło: wł. / Twisto