Allegro wprowadza prowizję od kosztów dostawy. Cios w sprzedających?

W ostatnich miesiącach, z punktu widzenia kupującego, na Allegro pojawiło się sporo udogodnień. Dzięki Allegro Smart! w ramach niewielkiego abonamentu (rocznego lub miesięcznego) można korzystać z darmowej dostawy do tysięcy Paczkomatów, Punktów odbioru, a nawet z usług kurierskich. Z drugiej strony, sprzedający coraz częściej narzekają na politykę największej w Polsce platformy handlowej. Najnowsze zmiany, które właśnie ogłoszone, z pewnością tego nie zmienią.

W wiadomościach wysłanych do sprzedających Allegro informuje o wielu zmianach, ale najbardziej w oczy rzuca się ta, dotycząca podstawy naliczania prowizji w transakcjach innych, niż z dostawą Allegro Smart! lub z dostawą za 0 złotych.

„Klienci na Allegro oczekują niskich i przejrzystych kosztów dostawy. Obecnie zdarza się, że ceny dla tych samych metod dostawy istotnie różnią się pomiędzy ofertami. Może to spowodować, że klienci będą szukać innych miejsc do zakupów, gdzie koszty dostawy są niższe i bardziej przewidywalne. Chcemy przekonać kupujących, że warto kupować od sprzedawców na Allegro, bo tutaj mają niskie koszty dostaw, a nawet dostawy bezpłatne dla klientów w ramach programu Allegro Smart!

Aby wpłynąć na obniżenie kosztów dostawy w serwisie, od 2 kwietnia 2020 roku prowizją od sprzedaży obejmiemy wartość całej transakcji – łącznie z kosztem dostawy opłaconym przez kupującego. Nie obejmie to jednak wszystkich transakcji i wcale nie musi to oznaczać podniesienia kosztów prowadzenia sprzedaży na Allegro. Wystarczy spełnić kilka prostych warunków, aby prowizja nadal obejmowała jedynie koszt sprzedanego towaru. Będzie tak w przypadku, gdy sprzedaż będzie zrealizowana w ramach Allegro Smart!, a więc bez dodatkowych kosztów dostawy dla klienta.„ – informuje Allegro.

Dodatkowo wyjaśnino na konkretnych przykładach, kiedy prowizja będzie naliczana nie tylko od wartości produktu, ale i kosztów dostawy:

Przykład 1 Sprzedałeś przedmiot o wartości 100 zł, z kategorii objętej prowizją w wysokości 6%. Twój klient wybrał dostawę o wartości 18 zł. Prowizja 6% od kwoty 118 zł wyniesie więc 7,08 zł.

Jak widać, zmianę odczują sprzedawcy, którzy nie uczestniczą w programie Allegro Smart!. Wydaje się jednak, że polityka Allegro nie jest do końca fair wobec uczciwych sprzedających. Koszt dostawy, na której sprzedawca przecież nie zarabia, nie powinien być objęty prowizją w przeciwieństwie do oferowanego produktu.

Oczywiście warto mieć również na uwadze nieuczciwych sprzedawców, którzy celowo oferują produkt w niższej, atrakcyjnej cenie, a dodatkową marżę naliczają sobie własnie zawyżając koszt transportu.

Szczegóły dotyczące nadchodzących zmian znajdziecie na stronach pomocy Allegro.