TA STRONA UŻYWA COOKIE. Usługodawca oraz jego zaufani partnerzy korzystają z plików cookies i innych technologii automatycznego przechowywania danych do celów statystycznych, reklamowych oraz realizacji usług, w tym również aby wyświetlać użytkownikom najbardziej dopasowane oferty i reklamy.
Usługodawca i jego zaufani partnerzy wymagają zgody użytkownika na gromadzenie danych w celu obsługi spersonalizowanych treści i ogłoszeń. Jeśli korzystasz ze strony instalki.pl bez zmiany ustawień przeglądarki, to oznacza to, że nie wyrażasz sprzeciwu co do otrzymywania wszystkich plików cookies na swoje urządzenie ze strony instalki.pl.
Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce.
Od dnia 25.05.2018 r. na terenie Unii Europejskiej wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego w sprawie ochrony danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z regulaminem oraz polityką prywatności serwisu  [X]
Instalki.pl » Aktualności » Internet » MacBook Air 13 za 2499 zł na Allegro przyciągnął tłumy. Użytkownicy skarżą się na problemy z zakupem
Poniedziałek, 30 Wrzesień 2019 17:09, Wpisany przez Mateusz Ponikowski
2019-09-30 163142
Internauci mówią o "przekręcie".

Allegro ruszyło dziś z kampanią Smart! Week, która potrawa cały tydzień, więcej na ten temat przeczytacie w naszym porannymi wpisie.

W dniu rozpoczęcia akcji przygotowano naprawdę solidne promocje, a jedną z nich był MacBook Air 13 za 2499 zł. Komentarze publikowane przez internautów pokazują jasno, że "szczęśliwców", którym udało się upolować komputer w niskiej cenie było niewielu. 377 sztuk rozeszło się dosłownie w kilka sekund.

Dlaczego internauci czują się oszukani? Wiele osób zwraca uwagę, że nawet kliknięcie "Kup teraz" punktualnie o 14:00 nie dało pożądanego rezultatu.

Oto wybrane komentarze zamieszczone na fanpage'u Allegro:

"Próbowałem kupić dwukrotnie. 14:00:01 i 14:00:04. W obydwóch przypadkach wystąpił komunikat "sprzedaż niemożliwa". Za trzecim razem " sprzedaż zakończona". Brawo Allegro!!! Udało Wam się naciągnąć nowych na Smart'a a przy okazji sprawdzić jak szybkie są dzisiejsze boty! A wystarczyło choćby wprowadzić "Captcha" aby dać szanse na zakup normalnym użytkownikom portalu... "

"14.00.01 - sprzedaż zakończona! I powiecie mi, że to nie boty (albo znajomi królika)? "

"Niezły wałek, 3 sekundy i sprzedaż zakończona Naciąganie na wykupienie smart. "

"Żenada, klikając o 14:00 dostaję komunikat, że nie można dodać do koszyka, po czym odświeżam stronę - jest jeszcze ponad 100 szt. Oczywiście kolejna próba to już brak dostępnych produktów, i to jest nawet zrozumiałe. Ale czy ktoś jest w stanie wyjaśnić dlaczego zwykły (nie znajomy królika) allegrowicz ze smartem NIE MÓGŁ DODAĆ DO KOSZYKA??? Serwery nie wytrzymują? To może nie róbcie takich okazji, jeśli programistycznie i technicznie nie jesteście w stanie im sprostać? "

Wygląda na to, że system informatyczny Allegro nie jest odpowiednio przygotowany aby sprawnie obsłużyć tego typu promocję. W przypadku dzisiejszej akcji z MacBookiem Air, produkt był dostępny przez kilkadziesiąt sekund, ale nawet gdy na stronie produktu widniała jeszcze informacja o ilości dostępnych sztuk, zakup poprzez "Kup teraz" był praktycznie niemożliwy.



Winne boty?

Wielu internautów podejrzewa, że cały zapas komputerów wykupiony został przez tzw. "boty". Specjalne skrypty mogłyby być przygotowane w ten sposób aby zakończyć transakcje dosłownie w sekundę. Jak było naprawdę? Tego raczej się nie dowiemy. Allegro komentując sprawę na Facebooku za każdym razem podkreśla, że zainteresowanie oferta było ogromne stąd problemy z dostępnością.

Allegro skomentowało sprawę w rozmowie z Spider’s Web. Michał Bonarowski, Public Relations Officer w Allegro.pl poinformował, że towar nie został wykupiony przez "boty" gdyż zablokowano dostęp do API. Ponadto, z jednego konta można było kupić tylko jeden komputer. Bonarowski wspomniał też, że najszybszym sposobem na zakupy jest podpięcie karty płatniczej do konta i płatność automatyczna.

Warto przypomnieć, że w przeszłości dochodziło do podobnych sytuacji. W połowie lipca 2018 roku na Allegro pojawiło się 100 smartfonów Honor za 1 zł... promocja cieszyła się tak dużym zainteresowaniem, że sparaliżowała działanie całej platformy na kilkanaście minut.

Źródło: FB