Oficjalne stanowisko NVIDIA na temat topiących się przejściówek 12VHPWR

Od razu po sklepowej premierze kart graficznych NVIDIA GeForce RTX 4090 okazało się, że przejściówki NVIDIA mogą spalić złącze zasilania 12VHPWR tych układów. Zaledwie kilka dni po tym, jak głosy krytyki zalały cały technologiczny Internet, atmosferę wkoło tematu podgrzał serwis Igor’s Lab, który podał, że wina leży w fatalnej jakości wykonania przejściówkach. Gamers Nexus przygotował bardziej szczegółową analizę w laboratorium, broniąc niejako producenta kart graficznych GeForce, ale cały świat czekał na oficjalne stanowisko NVIDIA w tej sprawie. Właśnie je wydano.

Stanowisko NVIDIA w sprawie przejściówek 12VHPWR

Przypominam, że NVIDIA dostarcza przejściówki z kartami GeForce RTX 4090 i RTX 4080, aby starsze zasilacze były z nimi kompatybilne. Alternatywą jest zrezygnowanie z przejściówki i kupienie zasilacza w standardzie ATX 3.0.

NVIDIA wydała kilkanaście godzin temu oficjalne oświadczenie w sprawie przypadków topienia się wzmiankowanych przejściówek w odniesieniu do kart GeForce RTX 4090. Można je traktować jako dotyczące również GPU RTX 4080. Firma jest świadoma wystąpienia około 50 przypadków uszkodzeń na całym świecie, twierdząc, że… wynikają one z niewłaściwego podłączania kabli przez użytkowników. Niejako potwierdzono tym samym podejrzenia Gamers Nexus.

Przykład złego podłączenia prowadzącego do awarii oraz dobrego (niżej). | Źródło: NVIDIA

Wcześniej uważano, że adaptery są słabo wykonane i tak delikatne, że samo podłączanie lub odłączanie ich może doprowadzić do ich uszkodzenia. Dostawca przewodów CableMod ostrzegł nawet, że zginanie tak krótkich przewodów jest niebezpieczne.

Czy satysfakcjonuje Was zwalenie całej odpowiedzialności na nierozsądnych konsumentów? W dzisiejszych czasach w mojej ocenie produkty powinny być idiotoodporne. W tym wypadku tak nie jest, poza tym… Producent nie odniósł się wcale do zarzutów o to, że brud dostający się potencjalnie zbyt łatwo do wewnątrz pinów przejściówki może prowadzić do awarii. Nie odniesiono się też do zarzutów o bardzo kiepskie połączenia styków.

Stopieniu uległo kilka pinów zarówno od strony przewodu jak i grafiki / Foto: reggie_gakil @ Twitter

NVIDIA została już pozwana przez pewne grono niezadowolonych użytkowników w Stanach Zjednoczonych. Trudno przypuszczać, aby sąd nie dopatrzył się żadnej winy po stronie producenta. Awarie występują podobno nawet u 1 na 1000 konsumentów, co wcale nie jest małym odsetkiem. Konstrukcja przejściówki mogła przecież zostać zaprojektowana tak, aby uniknąć podobnych problemów. Te nie dotyczyły przecież starych gniazd PCI-E.

Przed premierą kart pojawiały się ostrzeżenia

Jeszcze przed sklepowym debiutem kart graficznych NVIDIA GeForce RTX 4090 PCI-SIG (ang. The Peripheral Component Interconnect Special Interest Group) ostrzegało przed adapterami 12VHPWR dla tych urządzeń. Konsorcjum przemysłu elektronicznego zwracało uwagę na odchylenia termiczne, które w pewnych warunkach mogą powodować problemy z bezpieczeństwem. Ostrzeżenia przekazywaliśmy jeszcze w połowie września tego roku.

Źródło: NVIDIA, YouTube, mat. własny