Popularne laptopy MacBook Air to prawdopodobnie jedna z najbardziej wadliwych linii urządzeń, jakie kiedykolwiek produkowała firma Apple. Cyklicznie w sieci publikowane są doniesienia o nowych problemach nieszczęśników, którzy wydali całkiem niemałe pieniądze na najtańszy z notebooków wyprodukowanych przez giganta z Cupertino. Tym razem problematyczna okazuje się powłoka antyrefleksyjna, która rozwarstwia się w wielu różnych laptopach Apple – w tym także MacBooku Air. Stanowisko producenta jest zdumiewające.
Problemy z odklejającą się powłoką antyrefleksyjną w laptopach MacBook Air firma Apple potwierdziła w wiadomości rozesłanej do autoryzowanych serwisów, w posiadanie której wszedł serwis MacRumors. Notatka głosi:
„Wyświetlacze Retina stosowane w niektórych komputerach MacBook, MacBook Air i MacBook Pro mogą mieć problemy z powłoką antyrefleksyjną (AR)”, czytamy w jej treści.
Laptopy MacBook Pro i nie produkowane już od jakiegoś czasu 12-calowe modele MacBooka z wyświetlaczami Retina znajdowały się na liście od dłuższego czasu. Novum jest wzmianka o MacBooku Air, która pojawiła się w notatce dwukrotnie. Matryce Retina w MacBooku Air stosowane są od października 2018 roku i od tego czasu sprawiają problemy pewnej grupie użytkowników tego sprzętu, którzy wraz z innymi poszkodowanymi publikują zdjęcia swoich urządzeń na utworzonej przez siebie stronie „Staingate”.
Odklejająca się powłoka antyrefleksyjna w MacBooku | Źródło: Staingate
Program naprawczy Apple związany z wadliwymi powłokami ruszył jeszcze w październiku 2015 roku, a producent nigdy nie informował o nim w sposób oficjalny na swojej stronie pomocy technicznej. Na liście felernych laptopów oprócz MacBooka Air znalazły się:
- MacBook Pro (13-calowy, produkowane na początku 2015 roku)
- MacBook Pro (15-calowy, połowa 2015)
- MacBook Pro (13-calowy, 2016)
- MacBook Pro (15-calowy, 2016)
- MacBook Pro (13-calowy, 2017)
- MacBook Pro (15-calowy, 2017)
- MacBook (12-calowy, początek 2015)
- MacBook (12-calowy, początek 2016)
- MacBook (12-calowy, początek 2017)
Wszystkie powyższe sprzęty mogą zostać naprawione bezpłatnie w razie zainstnienia wady.
Apple w odpowiedzi na publikację poinformowało, że MacBook Air nie jest urządzeniem dotkniętym wadami, a wzmianka o tym sprzęcie w notatce była „pomyłką, która została już skorygowana”. Zdanie odrębne zgłosił redakcji jeden z techników autoryzowanego serwisu Apple, który podaje, że własnoręcznie naprawiał kilka wadliwych MacBooków Air z tytułu występowania wzmiankowanej usterki.
Ktoś tu nie jest do końca szczery z konsumentami…
Źródło: MacRumors