Test prędkości internetu podstawą do reklamacji? Idą zmiany

W sieci znajdziecie sporo stron, które oferują możliwość szybkiego sprawdzenia prędkości internetu – najpopularniejszą w Polsce jest chyba SpeedTest. Okazuje się, że idą spore zmiany. Urząd Komunikacji Elektronicznej wybrał producenta oprogramowania, który ma dostarczyć certyfikowane rozwiązanie pozwalające na sprawdzenie jakości Waszego połączenia z siecią.

W oficjalnym konkursie na oprogramowanie wygrała firma V-Speed, która odpowiedzialna jest właśnie za wspomnianego SpeedTesta. Firma ma dostarczyć specjalną aplikację na komputery stacjonarne oraz urządzenia mobilne, która będzie w stanie szybko i precyzyjnie sprawdzić, jak wygląda prędkość internetu w domu użytkownika.

Operatorzy dostarczający internet do mieszkań będą zobowiązani również do podania minimalnych oraz maksymalnych prędkości danych jakie znajdziecie w wybranym pakiecie. Jeśli po teście wykonanym oficjalną aplikacją te dane nie będą się zgadzać, wtedy też będziecie mieć podstawy do złożenia reklamacji. Sprawa będzie działać jednak jedynie w przypadku komputerów stacjonarnych – wyniki z urządzeń mobilnych nie będą brane pod uwagę.

UKE ma podpisać umowę z firmą V-Speed jeszcze w tym miesiącu. Po dostarczeniu odpowiedniego oprogramowania, wspomniany certyfikat będzie ważny przez 2 lata.

Czy operatorzy, którym zdarza się nieco „zwolnić” z prędkością internetu mają się czego obawiać? W skrajnych przypadkach na pewno tak.

Źródło: UKE