Zaraz po premierze iPhone 4 okazało się, że w niektórych przypadkach występuje uciążliwy problem z siłą zasięgu. W określonych okolicznościach gdy użytkownik trzyma telefon w specyficzny sposób może dojść do utraty zasięgu. Początkowo producent bagatelizował problem jednak gdy szum wokół sprawy zrobił się bardzo duży Steve Jobs postanowił zareagować.
Szef Apple przyznał, że jego firma i produkowane urządzenia nie są doskonałe. W odpowiedzi na problem z siłą sygnału Apple proponuje darmową obudowę lub refundację kosztów zakupu. Klienci będą mogli zamawiać pokrowce od 22 lipca na stronie Apple. Dodatkowo użytkownicy, którzy nie będą zadowoleni z funkcjonowania urządzenia mogą liczyć na zwrot pieniędzy – oferta ważna jest do 30 września.
Według najnowszych danych, do tej pory sprzedano 3 miliony iPhone’ów 4. Apple twierdzi, że zaledwie 0,5% użytkowników zgłosiło skargi lub reklamacje. 1,7% nabywców zwróciło sprzęt w miejscu zakupu.
Źródło: GP