Producent poprosił już wszystkich użytkowników o zwrócenie wadliwych egzemplarzy, dzięki czemu zostaną one wymienione na nowe, bezpieczne w obsłudze. Nie wszyscy mają jednak świadomość problemu. Niektórzy twierdzą natomiast, że nie ma potrzeby odsyłania urządzenia do serwisu.
Chcąc zminimalizować ryzyko wybuchu, Samsung postanowił wydać aktualizację systemu, która ograniczy możliwość ładowania baterii do 60%. Według pracowników firmy ma to zapobiec przegrzewaniu się i ewentualnej eksplozji.
Aktualizacja pojawi się początkowo na terenie Korei Południowej. Nastąpi to 20 września. Obecnie nie wiadomo, czy producent planuje podobny krok dla reszty świata.
Tymczasem sprzedaż Galaxy Note 7 została wstrzymana, a Samsung przygotowuje się do wymiany wadliwych urządzeń na nowe. Nie brakuje jednak doniesień o kolejnych wybuchających egzemplarzach, choć nie wszystkie rzeczywiście dotyczą Galaxy Note 7.
Źródło: The Verge